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ご購入ガイド

当サイトでは、
靴の品質維持を考え、必要最低限の在庫しかストックしておりません。

お申し込みいただいた日から、1週間以内の発送を心がけています（盆、正月を除く）

ただし、お申し込みが集中した場合や、連休前後、在庫切れ等の理由により、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、14日以上たっても、発送に関するメールが届かない場合は、
メールにてお問い合わせください。

お問合わせ先　info@10cm-over.com

ご注文の方法

　　　　

購入したい商品を買い物かごに入れ、商品の内容と金額をご確認ください。
その後、お客様情報、お支払い方法を御入力、お届け先を決定して、
ご注文となります。

　　　　

注文が正しくされますと、お客様のメールアドレス宛てにご注文内容が届きます。

　　　　

ご注文時のお願い

　　　　

当店では、メールでの対応を最優先させていただいています。
ご注文、お問い合わせ、ご質問へは、サイト上又はメールにてお願いいたします。
お電話からのご注文は承ることが出来ません。

　　　　

ゆうパック：送料全国一律1000円/1配送先

発送が完了しましたら、
『お届け予定日』と『お問い合わせ番号』を記載したメールをお送りいたしております。

お届け時間帯の指定も、もちろん可能！(^^)

納品書について

靴の箱にお入れしております。是非、ご確認ください。

お支払い

お支払いは、
■銀行振り込み
■代引き
■各種クレジットカード　に対応しております。

※当ショップでは、お客様のご負担を減らすために商品代引き決済を強くおススメしています。

■商品代引き決済

ゆうパックにてお届けいたします。お届けの際に郵便局員の方に現金にてお支払いください。

■銀行振込決済

ご注文のご確認メールにお振込み口座を記載しておりますので、
そちらのご確認の上、お支払いください。

誤って消してしまったという場合は、
info@10cm-over.com
こちらまでご連絡ください

■クレジットカード決済

当ショップでは、
安全性が高い事で信頼と実績のあるZEUS決済システムを導入しています。

ご注文手続きの画面にてそのままお支払いいただけます。

サイズ交換・返品について

サイズが合わなかった場合は、無料にてサイズ交換に対応致します。

■交換をご希望される場合は、必ずお電話(050-3722-2398)にてご連絡ください。
■サイズ交換は商品到着後七日以内でお願いします。
■返送料・再発送料は美脚シューズPROが負担いたします。ゆうパック着払いにてお送りください。
■屋外で使用された場合や、履いて歩いた場合はサイズ交換ができません。サイズ確認・ご試着は屋内にてお願いいたします。
■サイズ交換は一回のみになります。
■汚損及び破損された商品はサイズ交換の対象外となります。
■靴箱を破棄してしまった場合はサイズ交換の対象外となります。
■在庫状況によってはご希望サイズをご用意できない場合もございます、その際は再入荷をお待ち頂くか、他の靴との交換となりますので悪しからずご了承願います。
■万が一、破損・不良などがございましたら、ぜひご連絡下さい。謹んで交換させて頂きます。

■返品につきましては、
お電話にてご連絡の上、未開封に限り、商品到着後7日以内の場合承ります（送料はお客様負担となります。悪しからずご了承ください。）

お届け用の箱について

お買い上げ頂いた商品は、上の画像のような
白の無地箱、もしくは単色（茶・緑・黒など）の無地箱でお届けいたします。

一般的な靴と同じ雰囲気の箱となっており、美脚シューズといった表記はどこにもありませんので、外からは、通常の靴が届いたとしか見えないようになっております。

　　

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